Політика захисту персональних даних

Це переклад для вашої зручності. Юридично обов’язковою є словацька версія; у разі розбіжностей переважає словацька версія.

Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, коли ви відвідуєте сайт beststudio-dance.com, записуєтеся на заняття або орендуєте зал, навіщо ми їх обробляємо і які у вас права. Ми дотримуємося Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та словацького Закону № 18/2018 Z. z. про захист персональних даних.

1. Контролери

Вебсайт, систему запису та спільний облік клієнтів студії використовують дві постачальниці послуг як спільні контролери (ст. 26 GDPR):

Ievgeniia Sysoieva – podnik zahraničnej osoby
Gessayova 2616/14, 851 03 Bratislava-Petržalka, Словаччина, IČO 56582242, DIČ 3122065683
(заняття для дорослих, воркшопи для дорослих, оренда залу; керує вебсайтом)

Viktoriia Nikolaienko – podnik zahraničnej osoby
Gessayova 2616/14, 851 03 Bratislava-Petržalka, Словаччина, IČO 57115087, DIČ 3122320498
(дитячі заняття, гімнастика, Contemporary Dance, ранковий стретчинг, дитячі воркшопи)

Спільний контакт: info@beststudio-dance.com

За взаємною домовленістю за вебсайт, систему запису, email-листи та розгляд ваших запитів щодо реалізації прав відповідає Ievgeniia Sysoieva. Кожна постачальниця сама відповідає за платежі та бухгалтерські документи щодо своїх послуг. Свої права ви можете реалізувати в будь-якої з них.

Ми не призначали відповідальну особу із захисту даних. З усіма питаннями щодо персональних даних звертайтеся на email вище.

2. Які дані ми обробляємо і навіщо

Запис на заняття, абонементи, воркшопи та оренда

• Дані: ім’я та прізвище, email, телефон, примітка, яку ви пишете самі, обране заняття або час оренди, тип входу, спосіб і статус оплати, мова сайту. Для дитячих занять і дитячих воркшопів – також ім’я дитини (обов’язкове поле – воно потрібне нам для обліку дитини в групі).
• Мета: бронювання місця, підтвердження email, облік абонементів, повідомлення про зміни в розкладі.
• Правова підстава: виконання договору та дії до його укладення (ст. 6(1)(b) GDPR).

Надання цих даних необхідне для укладення договору; без них ми не зможемо опрацювати бронювання. Будь ласка, не вказуйте в примітці дані про здоров’я. Про обмеження за здоров’ям повідомте тренера особисто.

Платежі

• Дані: email, сума, ідентифікатор платежу та його статус. Дані картки ви вводите безпосередньо в платіжний шлюз Stripe; ми не маємо до них доступу.
• Правова підстава: виконання договору; зберігання бухгалтерських документів – наш законний обов’язок (ст. 6(1)(c) GDPR, Закон № 431/2002 Z. z. про бухгалтерський облік).

Відмова від договору та скарги

• Дані: ім’я, email, номер запису або абонемента, зміст звернення та дата його отримання.
• Правова підстава: виконання законного обов’язку (ст. 6(1)(c) GDPR).

Новини email

Якщо під час запису на заняття, оренди або воркшоп ви поставите позначку «Хочу отримувати новини…», ми іноді надсилатимемо вам листи про нові курси, воркшопи та акції студії.

• Дані: ім’я, email, мова, дата згоди.
• Правова підстава: ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR). Позначка необов’язкова і не впливає на бронювання.
• Відкликання: згоду можна будь-коли відкликати, відповівши на будь-який наш лист або написавши на info@beststudio-dance.com.

Спілкування

Коли ви пишете нам email або повідомлення у WhatsApp чи Instagram, ми обробляємо ваші контактні дані та зміст повідомлення, щоб відповісти (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR, або дії до укладення договору). У WhatsApp та Instagram компанія Meta Platforms Ireland Ltd. є самостійним контролером згідно зі своєю політикою.

Безпека сайту

• Дані: IP-адреса, технічні дані браузера, час запиту.
• Мета: захист форм від ботів і зловживань (Cloudflare Turnstile, обмеження кількості запитів), робота та захист сайту.
• Правова підстава: законний інтерес у безпеці сервісу (ст. 6(1)(f) GDPR).

Аналітика відвідуваності

Лише якщо ви дозволите це в налаштуваннях cookies, ми використовуємо Google Analytics 4, щоб зрозуміти, як користуються сайтом (кількість відвідувань, переглянуті сторінки, пристрій, приблизне місцезнаходження). Правова підстава – ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), яку можна будь-коли відкликати через посилання «Налаштування cookies» внизу сайту.

Фото та відео із занять

Знімки, на яких вас можна впізнати, ми публікуємо на сайті та в соцмережах лише за вашою згодою (щодо дітей – за згодою законного представника). Згоду можна будь-коли відкликати листом; після цього ми видалимо знімки.

3. Скільки ми зберігаємо дані

Дані видаляємо або знеособлюємо під час регулярної (щонайменше раз на рік) перевірки бази даних після закінчення таких строків:

• записи, абонементи та оренди: 3 роки після надання останньої послуги (загальний строк позовної давності), потім видаляємо або знеособлюємо,
• бухгалтерські документи: 10 років згідно із законом про бухгалтерський облік,
• відмови від договору та скарги: 3 роки після їх розгляду,
• листування email: скільки потрібно для вирішення питання, не довше 3 років,
• журнали безпеки: зазвичай кілька днів,
• дані Google Analytics: 14 місяців,
• фото та відео: до відкликання згоди,
• згода на новини: до її відкликання; після відкликання зберігаємо лише email, ім’я та дати згоди і її відкликання як доказ.

Резервні копії бази даних ми зберігаємо не довше 90 днів; видалені дані зникають із них щонайпізніше після цього строку.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Ми користуємося такими обробниками та партнерами:

• Cloudflare, Inc. – хостинг сайту, бази даних та її резервних копій (дані зберігаються в Західній Європі), захист від ботів (Turnstile),
• Resend (Plus Five Five, Inc.) – надсилання листів-підтверджень,
• Microsoft Ireland Operations Ltd. – поштові скриньки студії (Microsoft 365),
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Ірландія) – обробка онлайн-платежів; щодо платежів є самостійним контролером згідно зі своєю політикою,
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics, лише з вашої згоди,
• бухгалтер, який веде облік студії, та державні органи, якщо цього вимагає закон.

Деякі з цих постачальників знаходяться в США або мають доступ до даних звідти. Передача захищена рішенням Європейської комісії про адекватність (EU-U.S. Data Privacy Framework) або стандартними договірними положеннями.

Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень чи профілювання з юридичними наслідками.

5. Ваші права

Ви маєте право:

• на доступ до своїх даних та їх копію,
• на виправлення неправильних даних,
• на видалення даних, якщо вони нам більше не потрібні або ви відкликали згоду,
• на обмеження обробки,
• на перенесення даних,
• заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу,
• будь-коли відкликати згоду без впливу на законність обробки до її відкликання.

Надсилайте запит на info@beststudio-dance.com. Ми відповімо протягом одного місяця.

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви можете подати заяву про початок провадження до Управління із захисту персональних даних Словацької Республіки, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

6. Cookies та подібні технології

Сайт використовує:

Необхідні технології ми використовуємо без згоди відповідно до § 109(8) Закону № 452/2021 Z. z. про електронні комунікації. Аналітичні cookies зберігаються лише за вашою згодою. Змінити вибір можна будь-коли через посилання «Налаштування cookies» внизу сайту.

7. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці. Діє з 13 жовтня 2026 року.