Политика защиты персональных данных

Это перевод для вашего удобства. Юридически обязательной является словацкая версия; в случае расхождений преимущественную силу имеет словацкая версия.

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы посещаете сайт beststudio-dance.com, записываетесь на занятия или арендуете зал, зачем мы их обрабатываем и какие у вас есть права. Мы соблюдаем Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и словацкий Закон № 18/2018 Z. z. о защите персональных данных.

1. Контролёры

Веб-сайт, систему записи и общий учёт клиентов студии используют две поставщицы услуг в качестве совместных контролёров (ст. 26 GDPR):

Ievgeniia Sysoieva – podnik zahraničnej osoby
Gessayova 2616/14, 851 03 Bratislava-Petržalka, Словакия, IČO 56582242, DIČ 3122065683
(занятия для взрослых, воркшопы для взрослых, аренда зала; управляет веб-сайтом)

Viktoriia Nikolaienko – podnik zahraničnej osoby
Gessayova 2616/14, 851 03 Bratislava-Petržalka, Словакия, IČO 57115087, DIČ 3122320498
(детские занятия, гимнастика, Contemporary Dance, утренний стретчинг, детские воркшопы)

Общий контакт: info@beststudio-dance.com

По взаимной договорённости за веб-сайт, систему записи, email-письма и рассмотрение ваших запросов об осуществлении прав отвечает Ievgeniia Sysoieva. Каждая из поставщиц сама отвечает за платежи и бухгалтерские документы по своим услугам. Свои права вы можете осуществить у любой из них.

Мы не назначали ответственное лицо по защите данных. По всем вопросам, касающимся персональных данных, обращайтесь на email выше.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Запись на занятия, абонементы, воркшопы и аренда

• Данные: имя и фамилия, email, телефон, примечание, которое вы пишете сами, выбранное занятие или время аренды, тип входа, способ и статус оплаты, язык сайта. Для детских занятий и детских воркшопов – также имя ребёнка (обязательное поле – оно нужно нам для учёта ребёнка в группе).
• Цель: бронирование места, подтверждение по email, учёт абонементов, уведомления об изменениях в расписании.
• Правовое основание: исполнение договора и действия до его заключения (ст. 6(1)(b) GDPR).

Предоставление этих данных необходимо для заключения договора; без них мы не сможем обработать бронирование. Пожалуйста, не указывайте в примечании данные о здоровье. Об ограничениях по здоровью сообщите тренеру лично.

Платежи

• Данные: email, сумма, идентификатор платежа и его статус. Данные карты вы вводите непосредственно в платёжный шлюз Stripe; мы не имеем к ним доступа.
• Правовое основание: исполнение договора; хранение бухгалтерских документов – наша законная обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR, Закон № 431/2002 Z. z. о бухгалтерском учёте).

Отказ от договора и жалобы

• Данные: имя, email, номер записи или абонемента, содержание обращения и дата его получения.
• Правовое основание: исполнение законной обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR).

Новости по email

Если при записи на занятие, аренду или воркшоп вы поставите отметку «Хочу получать новости…», мы иногда будем отправлять вам письма о новых курсах, воркшопах и акциях студии.

• Данные: имя, email, язык, дата согласия.
• Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Отметка необязательна и не влияет на бронирование.
• Отзыв: согласие можно в любое время отозвать, ответив на любое наше письмо или написав на info@beststudio-dance.com.

Общение

Когда вы пишете нам email или сообщение в WhatsApp либо Instagram, мы обрабатываем ваши контактные данные и содержание сообщения, чтобы ответить (законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR, или действия до заключения договора). В WhatsApp и Instagram компания Meta Platforms Ireland Ltd. является самостоятельным контролёром согласно своей политике.

Безопасность сайта

• Данные: IP-адрес, технические данные браузера, время запроса.
• Цель: защита форм от ботов и злоупотреблений (Cloudflare Turnstile, ограничение количества запросов), работа и защита сайта.
• Правовое основание: законный интерес в безопасности сервиса (ст. 6(1)(f) GDPR).

Аналитика посещаемости

Только если вы разрешите это в настройках cookies, мы используем Google Analytics 4, чтобы понять, как пользуются сайтом (количество посещений, просмотренные страницы, устройство, приблизительное местоположение). Правовое основание – ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно в любое время отозвать через ссылку «Настройки cookies» внизу сайта.

Фото и видео с занятий

Снимки, на которых вас можно узнать, мы публикуем на сайте и в соцсетях только с вашего согласия (в отношении детей – с согласия законного представителя). Согласие можно в любое время отозвать письмом; после этого мы удалим снимки.

3. Как долго мы храним данные

Данные мы удаляем или обезличиваем при регулярной (не реже одного раза в год) проверке базы данных после истечения следующих сроков:

• записи, абонементы и аренды: 3 года после оказания последней услуги (общий срок исковой давности), затем удаляем или обезличиваем,
• бухгалтерские документы: 10 лет согласно закону о бухгалтерском учёте,
• отказы от договора и жалобы: 3 года после их рассмотрения,
• переписка по email: сколько необходимо для решения вопроса, не дольше 3 лет,
• журналы безопасности: обычно несколько дней,
• данные Google Analytics: 14 месяцев,
• фото и видео: до отзыва согласия,
• согласие на новости: до его отзыва; после отзыва храним только email, имя и даты согласия и его отзыва в качестве доказательства.

Резервные копии базы данных мы храним не дольше 90 дней; удалённые данные исчезают из них не позднее чем по истечении этого срока.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы пользуемся следующими обработчиками и партнёрами:

• Cloudflare, Inc. – хостинг сайта, базы данных и её резервных копий (данные хранятся в Западной Европе), защита от ботов (Turnstile),
• Resend (Plus Five Five, Inc.) – отправка писем-подтверждений,
• Microsoft Ireland Operations Ltd. – почтовые ящики студии (Microsoft 365),
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия) – обработка онлайн-платежей; в отношении платежей является самостоятельным контролёром согласно своей политике,
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics, только с вашего согласия,
• бухгалтер, который ведёт учёт студии, и государственные органы, если этого требует закон.

Некоторые из этих поставщиков находятся в США или имеют доступ к данным оттуда. Передача защищена решением Европейской комиссии об адекватности (EU-U.S. Data Privacy Framework) или стандартными договорными положениями.

Мы не осуществляем автоматизированное принятие решений или профилирование с юридическими последствиями.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• на доступ к своим данным и их копию,
• на исправление неверных данных,
• на удаление данных, если они нам больше не нужны или вы отозвали согласие,
• на ограничение обработки,
• на перенос данных,
• возражать против обработки на основании законного интереса,
• в любое время отозвать согласие без влияния на законность обработки до его отзыва.

Отправляйте запрос на info@beststudio-dance.com. Мы ответим в течение одного месяца.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы можете подать заявление о начале производства в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

6. Cookies и подобные технологии

Сайт использует:

Необходимые технологии мы используем без согласия в соответствии с § 109(8) Закона № 452/2021 Z. z. об электронных коммуникациях. Аналитические cookies сохраняются только с вашего согласия. Изменить выбор можно в любое время через ссылку «Настройки cookies» внизу сайта.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Действует с 13 октября 2026 года.